FIBIC

제목	작성일
제목	2022-11-11
제목	2022-11-11

①

제품 수령일로부터 7일 이내에는 단순 변심에 의한 청약철회가 가능합니다.

②

제품 불량이 아닌 단순 변심 반품은 제품의 왕복 배송료는 전액 고객님이 부담해야 합니다.

③

제품 수령 후 발생되는 문제는 본사 A/S센터를 이용하시기 바랍니다.

해당 제품의 무상 보증기간은 1년이며 내용은 아래와 같습니다.

보증 기간 내에서 발생한 제품 결함은 본사 A/S센터의 불량 판정 후 새 부품으로 교환하여 드립니다.
본 상품은 무상기간이 만료되는 시점 이후부터 A/S 진행 시 발생되는 비용은 유상으로 변경됩니다.
소모품은 무상 보증기간에서 제외되며 배터리와 충전기의 경우 구입일로부터 1년 이내 무상 보증기간이 제공됩니다.
(소비자 과실로 인한 고장은 유상 A/S 처리될 수 있습니다.)
본 제품은 가정용 제품이므로 상업용 혹은 산업용으로 사용한 경우나 제품의 기본 용도와 달리 사용한 경우에는 보증서에 따른 정상적인 보증을 받으실 수 없습니다.
A/S를 위해 택배 발송 시 반드시 유선상 안내된 주소로 보내주시기 바랍니다.

다음과 같은 경우 보증기간 이내라도 유상 처리가 될 수 있습니다.

흡입력이 약해졌어요

먼지통의 먼지를 비워 주시고 브러시와 튜브 안쪽에 이물질이 걸린 게 있는지 확인 및 헤파필터를 교체해 주세요

바닥 브러시의 솔이 멈췄어요

청소기의 전원을 끈 후 바닥 브러시의 솔을 분리한 후 안쪽 회전부에 이물질을 제거합니다.

전원을 켜도 청소기가 작동하지 않아요

배터리 방전으로 인한 현상으로 1시간 이상 충전 후 다시 전원을 켜 주시기 바랍니다

작동시간이 짧아졌어요

배터리가 와전히 충전이 안 되어있으면 작동 시간이 짧아집니다. 배터리를 완전히 충전하여 사용해 주세요

철저하고 엄격한 검사를 통해 ,
FIBIC은 국가안전용품 대상으로 진행하는 모든 검사를 통과하여 보다 안심하고 안전하게 제품을 사용하실 수 있습니다.

방송통신기자재등의
적합등록 필증

KC안전인증서

KC안전확인신고증명서

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